چگونه مهارت‌های نرم‌مان را توسعه دهیم؟
به دو طریق می‌توان مهارت‌های نرم‌مان را توسعه دهیم: یا کارفرماها دست به کار شوند و برای بهبود عملکرد شغلی و دستیابی به موفقیت‌های بیشتر شغلی و مالی‌شان به آموزش مهارت‌های نرم به کارکنان‌شان بپردازند یا خودمان دست به عمل بزنیم.
یک تحقیق علمی تاثیر محسوس مهارت‌های نرم بر روی بهره‌وری کارمندان و بازگشت سرمایه آنها روی کسب‌وکار را بررسی کرده است:
«بازگشت سرمایه آموزش مهارت‌های نرم به کارکنان صنعت پوشاک، دویست و هفتادو سه درصد هزینه اصلی بود. بهره‌وری کارکنانی که مهارت‌های زندگی را آموخته بودند بیست درصد بیش از سایرین بود.»
اکثر کارفرماها متقاضیان دارای مهارت‌های نرم را بر آنهایی که فقط مهارت‌های سخت دارند ترجیح می‌دهند چون این مهارت‌ها در طول زندگی افراد شکل می‌گیرد و آموزش آنها دشوار است. این یعنی با تمرین و ممارست می‌توان مهارت‌های نرم را بهبود داد. برای مثال، شاید کارفرمایی خواهان فردی با مهارت حل تعارض است. اگر مهارت‌های ارتباطی خوبی داشته باشید، کار در محیط‌های پرچالش و پرمشاجره می‌تواند تمرین خوبی برای بهبود مهارت حل تعارض‌تان باشد.
کتاب پرفروش در ارتباط با توسعه مهارت‌های فردی
پیش به سوی بهره‌وری
Jumpstart Your Productivity
نوشته: شاون دویل
مدت زمان مطالعه خلاصه: 10 دقیقه
تعداد صفحات کتاب اصلی: 192 صفحه
کتاب پرفروش در ارتباط با توسعه مهارت‌های فردی
زندگی‌تان را متحول کنید
Lifestorming
نوشته: آلن ویس
مدت زمان مطالعه خلاصه: 15 دقیقه
تعداد صفحات کتاب اصلی: 208 صفحه
بهبود مهارت های نرم
برای بهبود مهارت‌های نرم خود به این نکات توجه کنید
۱- مهارت نرمی را که می‌خواهید بهبود دهید انتخاب و به طور مستمر روی آن کار کنید
با تمرین کردن میتوانید هر مهارت نرمی را یاد بگیرید. بیشتر این مهارت‌ها به امور عادی و روزانه مربوط هستند. برای مثال، با «رعایت مسائل کوچک» میتوانید مهارت «قابل اعتماد بودن» را هم در محل کار و هم در خانه تمرین کنید. برای مثال، به موقع در محل کار حضور یابید یا پروژه را زودتر دست بگیرید تا آن را زودتر از موعد تمام کنید.
۲- مهارت‌های نرمی را که در دیگران می‌بیند مشاهده و تقلید کنید
احتمالا افراد زیادی را می‌شناسید یا با آنها کار می‌کنید که مهارت‌های نرم خوبی دارند. میتوانید طرز اجرای آنها را مشاهده کنید و در کارهای روزانه‌تان بگنجانید.
برای مثال، شاید ببینید افرادی که ارتباط مؤثری برقرار می‌کنند در طول جلسه، اغلب هنگام صحبت دیگران یادداشت برداری می‌کنند. این کار به آنها کمک می‌کند افکارشان را منظم کنند تا بتوانند سؤالات مهمی بپرسند و پاسخ‌های خوبی دهند. این کار تمرینی برای گوش کردن فعالانه نیز هست که میتوانید در کارهای روزمره‌تان از آن استفاده کنید.
کتاب پرفروش در ارتباط با بهبود مهارت‌های فردی
هدف
Purpose
نوشته: بن رنشاو
مدت زمان مطالعه خلاصه: 10 دقیقه
تعداد صفحات کتاب اصلی: 192 صفحه
کتاب پرفروش در ارتباط با بهبود مهارت‌های فردی
راز رسیدن به بهره‌وری بالا
The Secret to Peak Productivity
نوشته: تامارا میلز
مدت زمان مطالعه خلاصه: 15 دقیقه
تعداد صفحات کتاب اصلی: 224 صفحه
۳- اهداف مهمی برای بهبود مهارت‌های نرم تعیین کنید.
از دوستان و همکاران مورداعتمادتان درخواست نقد سازنده کنید، بررسی‌های عملکردی‌تان در محل کار را به دقت بخوانید و اهداف قابل اندازه‌گیری و مشخصی تعیین کنید. این کار به شما کمک می‌کند هم حوزه‌های مهم پیشرفت‌تان را برای هدفگذاری مشخص کنید و هم حوزه‌هایی را که در آنها خوب هستید در رزومه و مصاحبه شغلی‌تان برجسته کنید. میتوانید بر اساس آنها اولویت‌بندی کنید که روی چه مهارت‌های نرمی کار کنید تا شغل خاصی را به دست آورید یا در شغلی که دارید ترفیع بگیرید.
۴- منابعی بیابید که به یادگیری‌تان کمک کند.
کتاب‌ها، پادکست‌ها یا کلاس‌های آنلاین از منابعی هستند که به شما کمک می‌کنند مهارت‌هایی که می‌خواهید را بهبود دهید. برخی از آنها پولی و برخی نیز رایگان‌اند و همیشه در دسترس هستند. باید تعدادی از آنها را امتحان کنید تا بفهمید کدام یک مناسب سبک یادگیری‌تان است.
کتاب پرفروش در ارتباط با بهبود مهارت‌های فردی
کنارگذاشتن آموخته‌های قدیمی (نایادگیری)
Unlearn
نوشته: بن رنشاو
مدت زمان مطالعه خلاصه: 10 دقیقه
تعداد صفحات کتاب اصلی: 192 صفحه